Teamleader call center

BREEX, een vooraanstaande firma met een sterke aanwezigheid in de markt, is op zoek naar een energieke en ambitieuze Teamleader voor ons Call Center gespecialiseerd in prospectie. Ons kantoor is gevestigd in Gent, waar wij ons richten op het uitbreiden van ons klantenbestand door proactieve prospectie. Wij geloven dat succes begint met ons team, en daarom zoeken we naar een inspirerende leider om dit team naar nieuwe hoogtes te leiden.

Functieomschrijving:

Als Teamleader van ons Prospectie Call Center ben je de drijvende kracht achter ons team dat zich richt op het identificeren en aanspreken van potentiële nieuwe klanten. Je verantwoordelijkheden omvatten het leiden, motiveren en coachen van je team om hun verkoopdoelstellingen te bereiken en ons klantenbestand uit te breiden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen en uitvoeren van strategieën voor effectieve prospectie om nieuwe klanten te werven.
• Leiden, coachen en motiveren van het call center team om hun individuele en teamverkoopdoelstellingen te halen.
• Het monitoren van de prestaties van teamleden, inclusief het stellen van doelen, het voeren van beoordelingsgesprekken en het bieden van constructieve feedback.
• Het analyseren van markttrends en klantgegevens om gerichte prospectiecampagnes te leiden.
• Zorgen voor een hoge mate van professionaliteit en productkennis binnen het team.
• Oplossen van uitdagingen en stimuleren van een positieve werksfeer.
• Rapporteren aan het hoger management over de voortgang en prestaties van het team.
• Dagelijks aanwezig zijn op kantoor te Gent.
• Bijspringen bij lage bezetting en zelf actief prospecteren.

Profiel van de ideale kandidaat:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een enthousiaste telefoonstem
• Aantoonbare ervaring in telefonische verkoop, bij voorkeur in een B2B-omgeving
• Gedreven, resultaatgericht en in staat om targets te behalen
• Affiniteit met software-oplossingen en ervaring met invoicing software en/of websites/webshops is een pluspunt
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen
• Teamspeler die goed kan samenwerken met het verkoopteam
• Perfecte verbale beheersing van het Nederlands, Frans is een meerwaarde.
• Reeds gewerkt hebben met callcentersoftware is een plus

Wij zoeken iemand met:

• Bewezen ervaring als Teamleader in een verkoop- of prospectieomgeving.
• Uitstekende leiderschapskwaliteiten, met een sterke focus op motivatie en teambuilding.
• Ervaring met het opzetten en uitvoeren van succesvolle prospectiecampagnes.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en de capaciteit om relaties op te bouwen.
• Vermogen om te werken in een doelgerichte, snel veranderende omgeving.
• Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van het Engels, Frans is een plus
• Bachelor diploma in een relevante discipline is een plus.

Wat wij bieden:

• Een competitief salarispakket met bonussen gebaseerd op prestaties.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
• Een dynamische en ondersteunende werkomgeving in Gent.
• De kans om een sleutelrol te spelen in de groei van het bedrijf door nieuwe klantenwerving.

Geïnteresseerd?

Als jij de persoon bent die we zoeken, stuur dan je CV en motivatiebrief naar join-us@breexgroup.com, met als onderwerp “Sollicitatie Teamleader Call Center (Prospectie)”.

We zijn benieuwd naar je sollicitatie en hopen je snel te mogen verwelkomen in ons team!